Анализ проблем и принятие решений

Анализ проблем и принятие решений – одна из основных составляющих управленческой деятельности.

Руководители постоянно принимают различные решения – от стратегических до ежедневных. Часть решений принимается единолично, иные требуют обсуждения. Умение эффективно анализировать проблемы и принимать верные решения требует знания техник, чувства ответственности и проактивного отношения к возникающим проблемам.

Целевая аудитория

Руководители высшего и среднего звена, руководители проектов.

Цели

  • Выявлять и классифицировать существующие проблемы
  • Проводить системный анализ ситуации и находить причины проблем
  • Использовать методики и алгоритм эффективного принятия решений
  • Учитывать разные факторы при принятии решения
  • Использовать приемы коллективного обсуждения и принятия решений группой
  • Управлять эмоциями при принятии решений
  • Избегать типичных ошибок при принятии решений

Структура

  • Проблемы и необходимость их решения в нашей жизни
  • Важность навыка принятия решений
  • Правильное отношение к проблемам – залог успеха
  • Виды решений, которые приходится принимать
  • Решения различного уровня: от стратегических решений до ежедневных
  • Типичные ошибки при принятии решений
  • Умение предвидеть проблемы
  • Шаги (алгоритм) при принятии решения
  • Правильная формулировка проблемной ситуации
  • Методики анализа проблемы и поиск корневой причины
  • Генерирование и выбор вариантов решения
  • Принятие решений индивидуально и группой
  • Рациональные и эмоциональные факторы при принятии решения

Формат проведения

При проведении программы дополнительно может использоваться специальный инструмент  "Навигатор идей".