Управление стрессом

Управление стрессом для руководителей имеет несколько аспектов. Прежде всего, как и любой другой человек, руководитель сталкивается с вызовами, трудностями, стрессовыми ситуациями, которые подбрасывает окружающая среда, что сказывается на его настроении и здоровье. Руководителю важно помнить, что его реакция на стрессовые обстоятельства определяет реакцию и поведение его сотрудников. Кроме этого, руководитель несет ответственность за создание нестрессовой обстановки в своей команде, что требует умения понимать источники стресса своих сотрудников и управлять ими.

Целевая аудитория

Программа будет полезна для всех руководителей, независимо от их иерархического уровня и фунционального направления.

Цели

  • Понимать, что такое стресс и что означает управлять стрессом
  • Выявлять свои персональные причины стресса и искать способы их устранения
  • Видеть, какие действия помогают управлять стрессом и сохранять позитивный настрой
  • Создавать нестрессовую обстановку на работе для своих сотрудников
  • Устранять причины стресса в подразделении
  • Помогать своим сотрудникам справляться со стрессовыми ситуациями
  • Понимать механизм возникновения конфликта
  • Предвосхищать конфликтные ситуации и управлять ими в случае появления

Структура

  • Что такое стресс
  • Положительное и отрицательное влияние стресса на нашу жизнь и работу
  • Что означает управлять стрессом
  • Стресс у руководителя
  • Что является причинами стресса для руководителя
  • Как определить свои персональные причины стресса и найти способы их устранения
  • Приемы восстанавления после стрессовых ситуаций
  • Определение своего уровня стрессоустойчивости
  • Стресс у сотрудников
  • Как определить, что другие люди находятся в состоянии стресса
  • Что может являться причинами стресса у сотрудников и как их выявить
  • Отличие причин стресса сотрудников от причин стресса руководителя
  • Перемены в организации как причина стресса
  • Конфликты между сотрудниками как причина стресса
  • Создание нестрессового климата в организации: как себя вести руководителю
  • Управление конфликтами: что такое конфликт, категории конфликтов
  • Природа возникновения конфликтов. Последствия конфликтов
  • Поведение в конфликтной ситуации. Стратегии поведения в конфликте
  • Необходимые навыки для поведения в конфликной ситуации